Bij Chic Verkoop, gevestigd aan 986 Dennenweg, Bosch en Duin, NL 3735MS, waarderen wij uw vertrouwen en nemen wij uw privacy serieus. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website (www.vrouwelijkekleding.com) bezoekt of onze producten koopt.

1. Doelgroep en Stijl

Chic Verkoop richt zich op stijlbewuste vrouwen die op zoek zijn naar elegante en betaalbare dameskleding, waaronder jurken, rokken, shorts, bermuda’s en blouses. Onze stijl is modern, vrouwelijk en tijdloos, met aandacht voor kwaliteit en betaalbaarheid. Dit privacybeleid weerspiegelt onze toewijding aan transparantie en klantgerichtheid.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om uw winkelervaring te verbeteren:

  • Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en geboortedatum (indien verstrekt)
  • Betalingsgegevens: Creditcard- of betaalgegevens (alleen tijdens de transactie verwerkt, niet opgeslagen)
  • Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, retourinformatie en voorkeuren
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en bezoekgedrag op onze website
  • Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of klantenservice

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uw bestellingen verwerken en verzenden
  • Communiceren over uw bestellingen, account en klantenservice
  • Verbeteren en personaliseren van uw winkelervaring
  • Fraudepreventie en beveiliging van onze website
  • Marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming)
  • Analyseren van websitegebruik voor verbeteringen
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

  • Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
  • Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
  • Serviceproviders: Voor websitehosting, analyse en marketingdiensten
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen

Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

  • Alle betalingen worden verwerkt via een versleutelde SSL-verbinding
  • Wij slaan geen creditcardgegevens op onze servers op
  • Ons betaalsysteem voldoet aan PCI DSS-veiligheidsstandaards
  • Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel
  • Gegevens worden alleen bewaard zolang nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld

6. Uw rechten

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

  • Toegang: Recht om een kopie van uw gegevens op te vragen
  • Rectificatie: Recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren
  • Verwijdering: Recht om uw gegevens te laten verwijderen in bepaalde omstandigheden
  • Beperking: Recht om het gebruik van uw gegevens te beperken
  • Gegevensoverdraagbaarheid: Recht om uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat te ontvangen
  • Bezwaar: Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:

  • Essentiële websitefunctionaliteit mogelijk te maken
  • Uw voorkeuren en winkelwagen te onthouden
  • Websitegebruik te analyseren voor verbeteringen
  • Gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen (met uw toestemming)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten kan beperken.

8. Internationale gegevensoverdracht

Als internationaal opererend bedrijf (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden) kunnen uw gegevens worden overgedragen aan en verwerkt in landen buiten de EU. Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen volgens de AVG.

9. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens kunt u contact opnemen met:

Chic Verkoop
986 Dennenweg
Bosch en Duin, NL 3735MS
E-mail: [email protected]